Tài khoản của bạn trên mm99.vn được bảo vệ với mã PIN cá nhân, xác minh hai bước và mã hóa dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin liên hệ của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ được mã hóa. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ hoặc bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Khi bạn rút tiền hoặc nạp tiền, thông tin ví điện tử của
bạn chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch nội địa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Khi truy cập mm99.vn trên điện thoại hoặc qua ứng dụng, tất cả cài đặt bảo vệ tài khoản đều được sắp xếp trong một thực đơn duy nhất.
Nhập câu hỏi về mật khẩu, xác minh hoặc quyền riêng tư vào ô Hỗ trợ. Nhân viên phản hồi trong vòng 5 phút. Mở cửa từ 06:00 đến 23:00.
Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấn Quên mật khẩu? trên màn hình đăng nhập. Nhập email đăng ký, rồi xác nhận qua liên kết được gửi trong email.
Để xóa dữ liệu cá nhân vĩnh viễn, liên hệ Hỗ trợ kèm tên đăng nhập và lý do. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xóa.
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mm99.
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu trữ ở dạng rõ ràng.
Khi bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh địa chỉ IP, thiết bị, hoặc mã xác…
Dù nằm trong vùng Đông Nam Á, chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu toàn cầu.
Hệ thống an niece của chúng tôi được kiểm tra định kỳ bởi các công ty kiểm toán bên thứ…
Nếu bạn phát hiện vấn đề bảo mật hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ Hỗ…
Hầu hết các nền tảng khác chỉ yêu cầu mật khẩu. mm99.vn thêm lớp xác minh thứ hai qua SMS hoặc email khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, làm cho tài khoản khó bị mất kiểm soát.
Bạn có thể xem chi tiết từng giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng với thời gian và trạng thái. Điều này giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường ngay.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản đang bị sử dụng trái phép, hãy nhấn Đăng xuất mọi nơi. Tất cả các phiên khác sẽ bị khóa tức thì, buộc kẻ trộm phải đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.
mm99.vn không bao giờ bán danh sách email hoặc số điện thoại cho nhà quảng cáo. Bạn sẽ chỉ nhận thông báo từ mm99.vn nếu bạn chọn nhận chúng.
Sau khi bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, tất cả thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi máy chủ hoạt động trong vòng 30 ngày.
Nhân viên Hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và hiểu bối cảnh địa phương. Bạn không phải giải thích lại câu hỏi bằng tiếng Anh khi muốn thay đổi cài đặt riêng tư.
Thêm mã PIN bốn chữ số để bảo vệ các hành động nhạy cảm như rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, ngay cả khi ai đó có quyền truy cập phiên của bạn.